SICS - Sistema Inteligente de Chamada de Senhas

 

O SICS - Sistema Inteligente de Chamada de Senhas® - possui ferramentas para disponibilizar informações imediatas aos operadores, supervisores e gerentes do atendimento, permitindo tomada de decisões gerenciais e ações pró-ativas de acordo com a situação em tempo real e com os registros de base de dados histórica.
Benefícios:

  • Organização de diversas filas com senhas diferenciadas por especialidade do atendimento.
  • Amplo gerenciamento do setor.
  • Cálculo dos tempos de espera e de atendimento.
  • Diversas opções de pesquisa e de apresentação dos relatórios em detalhes.
  • Dados em tempo real das filas e do Atendimento.
  • Pesquisas de informações em tempo histórico.
  • Registro, aferição e gerenciamento da produtividade individual e coletiva.
  • Integração de dados e informações das diversas áreas do Atendimento.
  • Interação com outros equipamentos e acessórios que agilizam o Atendimento.
SICS - Sistema Inteligente de Chamada de Senhas

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