Soluções inteligentes para pesquisas de opinião!

Para conhecer a opinião e o grau de satisfação dos seus clientes com os produtos e serviços fornecidos pela sua empresa, apresentamos o SmartSurvey uma solução moderna para pesquisa de opinião.

Conheça a opinião dos clientes sobre seus produtos e serviços!

O sistema SmartSurvey consiste em um software que funciona em qualquer tablet Android,  as pesquisa são realizadas através de uma interface que captura os dados e salva na nuvem, nosso sistema gerencia as informações e elabora os relatórios que podem ser consultados em tempo real em qualquer lugar com acesso a internet.

Fornecemos tanto o software como os hardwares necessários para utilização, dispomos de tablets, capas porta-contas, totens de balcão e totens de piso que podem ser adquiridos conforme a necessidade de cada cliente.

Conheça Nossa Solução.

Opiniao do cliente

O Sistema SmartSurvey permite:

  • Conhecer a opinião dos seus clientes através de pesquisas personalizadas com perguntas elaboradas conforme a necessidade de cada empresa.
  • Registrar as opiniões de maneira fácil, sem usar papéis, respeitando o meio ambiente, gerando informações confiáveis e úteis para gerenciamento do negócio.
  • Monitorar a qualidade dos produtos e serviços fornecidos pela sua empresa.
  • Fidelizar seus clientes, coletando as informações de contato para envio de promoções e ofertas especiais.
  • Acessar em tempo real os relatórios com as informações para auxiliar os gestores na tomada de decisões.
  • Ter um histórico completo de registros de pesquisas, totalmente rastreável, contendo as informações de desempenho (índices NPS) das unidades da sua empresa.

Além de coletar as opiniões dos clientes o sistema gera informações confiáveis em tempo real para auxiliar gestores na tomada de decisões para melhoria da qualidade do produtos, serviços e atendimento oferecidos.

SmartSurvey é uma solução moderna que substitui os métodos manuais de pesquisa de opinião, por um sistema completo, flexível e confiável, que compila os dados coletados e apresenta os resultados em tempo real, totalmente rastreável, trazendo confiabilidade e segurança nas informações.

Conecte-se aos clientes, conheça suas preferências e venda muito mais com o SmartSurvey.

A informação exata e precisa para a gestão do seu negócio.

Já pensou ter as informações corretas e precisas para gerir corretamente o seu negócio?  Através da solução Smart Survey, sua empresa já pode ter acesso a todas estas informações de forma moderna, prática, totalmente customizável e segura.

Totens modernos estimulam seus clientes a participar das pesquisas, provendo informações corretas e precisas sobre todos os aspectos importantes.

CARIMBO CERTIFICACOES

Interagir com o cliente é a forma mais fácil de obter clareza e entender a satisfação de seus clientes sobre seus produtos, atendimento, negócio e muito mais…

Tenha a informação real do que está sendo apresentado em cada PMV e o diagnóstico de eventuais falhas de pixels.

O Smart Survey permite que pesquisas sejam customizadas de forma rápida e dinâmica, podendo ser expandidas para várias filiais, em vários pontos do país.

Uma solução completa que permite:

  • Customização – O Smart Survey permite uma rápida e fácil customização de suas pesquisas, podendo alterá-las a qualquer momento;

  • Fácil Expansão – Com o Smart Survey você pode fazer pesquisas localizadas em um único ponto de venda, ou expandir a pesquisa para todas as filiais em todas as cidades do país de forma rápida e fácil..

  • 24 Horas por Dia – Suas pesquisas ficam 24 horas por dia no ar; todos os dias e em todos os lugares.

  • Relatórios – As informações são processadas instantaneamente e disponibilizadas através de relatórios que podem ser consultados a qualquer momento.